คำถามที่มักพบบ่อย

หากท่านยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมใดๆ สามารถติดต่อเราได้ทุกช่องทาง

คำถามที่มักพบบ่อย

มีช่องทางการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เราเปิดให้ชำระเงินผ่านการโอนเข้าธนาคารฯ ของบริษัทเท่านั้น

สามารถเปลี่ยน หรือคืนคอร์สเรียนได้หรือไม่

คอร์สเรียนที่ทำการสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถขอคืน หรือ ขอเปลี่ยนคอร์สเรียนได้

จะทราบได้อย่างไร ว่าคอร์สไหน สามารถขอค่าสอบ TOEIC คืนได้

ทุกคอร์ส TOEIC และทุกหมวดหมู่ ยกเว้นหมวดหมู่ ก.พ. และ CU-TEP / TU-GET ของ Engnow

โดย สามารถขอรับเงินค่าสอบ TOEIC คืนในครั้งล่าสุดได้ เมื่อได้คะแนนรวมตั้งแต่ 850 คะแนนขึ้นไป โดย 1 ท่านสามารถใช้สิทธิ์ขอคืนได้เพียง 1 ครั้งต่อปี ไม่ว่าจะทำการเรียนกี่คอร์สก็ตาม

จะทราบได้อย่างไร ว่าคอร์สไหน สามารถขอค่าสอบ CU-TEP / TU-GET คืนได้

เฉพาะคอร์ส CU-TEP / TU-GET ของ Engnow เท่านั้น

โดย สามารถขอรับเงินค่าสอบคืนในครั้งล่าสุดได้ เมื่อได้คะแนนรวม CU-TEP ตั้งแต่ 100 ขึ้นไป และ TU-GET ตั้งแต่ 850 คะแนนขึ้นไป โดย 1 ท่านสามารถใช้สิทธิ์ขอคืนได้เพียง 1 ครั้งต่อปี ไม่ว่าจะทำการเรียนกี่คอร์สก็ตาม

จะทำการขอคืนค่าสอบได้อย่างไร ?

ท่านสามารถติดต่อ Engnow ได้ทุกช่องทาง พร้อมทั้งแนบหลักฐานคะแนนการสอบ และ User ID ของท่าน ทางเราจะทำการโอนชำระเงินคืนให้ท่านภายใน 7 วันหลังดำเนินการตรวจสอบแล้ว โดยการคืนเงินจะต้องหัก ภาษี ณ ที่จ่าย ร้อยละ 3

จะเข้าร่วมกลุ่ม Support ภาษาอังกฤษ 1 ปีได้อย่างไร ?

ทุกท่านที่สมัครเรียนคอร์สเรียนของ Engnow ทุกคอร์สจะได้รับสิทธิ์เข้ากลุ่ม Support ด้านภาษาอังกฤษเป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่การสมัครเรียนในคอร์สล่าสุด ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ติดต่อ Engnow ผ่านทาง Facebook inbox โดยแนบสลิปการโอนเงิน พร้อมทั้งแจ้งชื่อ และเบอร์โทรติดต่อกลับ
  2. ทาง Support จาก Engnow จะทำการส่ง link เข้ากลุ่ม support ให้ใน inbox ของท่านภายใน 24 ชั่วโมงหลังทำการตรวจสอบ
สามารถขอใบเสร็จรับเงิน และออกใบกำกับภาษีได้หรือไม่?

ท่านสามารถติดต่อ we@engnow.in.th สำหรับการขอใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้